FAQ

よくあるご質問画像

お客様からは当社の製品や技術に関して多くのご質問を頂いております。
その中でも代表的なものを集めましたので、ぜひ一度ご参考ください。

PRODOCTS

Q門扉やフェンスでどこまで防犯対策がとれますか?
A

2001年の池田小の事件以来、門扉・引戸やフェンスの防犯性が問われるようになりました。
犯罪者の侵入を防ぐ手段として、まず高さが200mm程度(平均)高くなりました。剣先等の設置もふえてきました。また、防犯カメラやカメラ付インターホンにより訪問者の確認後開閉を行ったり、カギのオートロック化も進みました。電動化も進み、各種のセキュリティシステムとの連動により、従来よりも浸入は難しくなってきております。


Q子供やお年寄りも使用する門扉。その安全性は?
A

門扉・引戸の動作重量(開閉時に必要な力)は、軽すぎても重すぎても危険ですので、動作重量は、社内基準(アンケート調査と経験値により決定)を設けて対応をしております。引戸では転倒防止器具・落し棒の標準化、ストッパーの設置をしております。


Q型番以外の発注は可能ですか?
A

基本的にメーカー側からの規格販売に拘らず、お客様の要求に合った特注品を提供いたします。 (お客様から届いた生の声と、実際に調査したデータの蓄積・分析により作成。) ISO9001に基づき、お客様への設置後の状況を把握し、顧客満足度の向上及び納入後のアフターフォロー(メンテナンス)を実施しております。


Q昔と今の性能に何か違いがありますか?
A

本体の動作も軽くなり、使い勝手が良くなりました。データー蓄積され、安全性がアップしております。外観もお客様のニーズに対応してデザイン性の向上に日々努力しております。その他騒音・価格などあらゆる面で進歩しております。


SERVICE


Q販売エリアはどこまでですか?
A

基本は東海、関東なのですが、その他の地域につきまして、お気軽にご連絡下さい。


QUALITY

Q品質管理体制は?
A

3DCADによる強度解析、自社試験を行い安心頂ける強度を確保しています。


Q製品保証は?
A

基本的には、手動製品は納材後2年間、電動製品は納材後1年間です。(免責事項あり)


Q環境問題について取り組んでいることは?
A

ISO14001の認証取得をしています。
企画・設計の段階から地球環境への負荷を考慮し、100%リサイクルに目標を置き、新製品の開発に取り組んでいます。梱包資材も簡素化と地球に優しい資材を使用しており環境への負荷の軽減に努めております。


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